Online İtibar Yönetimi Nedir?

Özetle, online itibar yönetimi insanların ve işletmelerin, internette en iyi nasıl göründüklerini sürekli olarak araştıran ve denetleyen uygulamadır. Bunu başarmak için, insanlar sık sık web’de nasıl arandıklarını kontrol etme ihtiyacı duyarlar. Çünkü yanlış, yanıltıcı, veya eski içeriklerin arama sonuçlarını nasıl olumsuz etkilediğinin bilinmesi gerekir.

Sadece on yıl önce, kim olduğunuz ve ne yaptığınız yalnızca yakın çevreniz tarafından bilinmekteydi. Ancak internetin günümüzde gelmiş olduğu aşamaya bakılacak olursa, insanların hakkımızda daha fazla bilgiye daha kolay ulaştıkları kolayca söylenebilir. Bununla birlikte artık kişisel bilgilerimiz eskisinden daha fazla para ediyor. Tüm dünyada insanların kişisel bilgileri ve kullanım alışkanlıkları, bu bilgileri elinde bulunduran kişilere servet kazandırabilmekte. İnternet üzerinde yaptıklarımızla zaman zaman bu bilgileri birkaç tıklama ile erişilebilir hale getirebiliyoruz.

Online itibar yönetimi şimdi her zamankinden daha fazla önemli ve değerli. , sizin veya şirketinizin online mecrada internet üzerinde güçlü olması gerektiğine inanıyor ve bunun için çalışmaktayız. Bunu sağlayabilmek için uzman ekibimizle birlikte en doğru ve en güncel veriler ışığında internet üzerindeki itibarınızı artırmak, en doğru değerlendirmeleri yaparak sizin, markanızın veya şirketinizin internet üzerindeki itibarını korumak ve sizi internet üzerinde güçlü kılmak için buradayız.

Online İtibar Yönetimi Neleri Kapsıyor?

Esasen, internet üzerindeki itibarınızı ikiye ayırabiliriz. Sizin kendiniz hakkında internette yayınladıklarınız ve başkalarının sizin hakkınızda internet üzerinde yayınladığı materyaller.

İlk olarak sizin ne yaptığınıza bakalım. İnternet üzerinde yayınlanan makalelere yaptığınız yorumlar, sosyal medyada paylaştığınız fotoğraf ve videolar, kişisel blog yazılarınız ve daha fazlası. Bu paylaşımlara baktığınızda kişiliğinizin internet üzerindeki yansımaları görülebilir.

Online itibarınız, sizin kontrolünüz ya da etkiniz olmaksızın ortaya çıkar. Geniş düşünün: Sizden söz eden makaleler, arkadaşlarınızla yapmış olduğunuz aktivitelere ilişkin tartışmalar, kamu kayıtları, arkadaşlık siteleri, parti veya dernek üyelik listeleri ve daha fazlası. İnternet üzerinde hakkınızda yer alan bir kayıt sonsuza dek orada kalmaya devam eder. Bu kaydın internet üzerinde ne zaman yer almaya başladığının ve olayın üzerinden ne kadar zaman geçtiğinin bir önemi yoktur. İlk izlenimler çok önemlidir ve hayatınızda büyük etkileri olabilir.

Neden Online İtibar Yönetimi ve Korumasına İhtiyacım Var?

Çünkü internet asla unutmaz. Bu konuda profesyönel bir yardım almadığınızda, hakkınızdaki negatif yorum veya bilgiler, sizinle ilgili bir arama yapıldığında arama motorlarında en üstte yer alacaktır. Yapılan bir araştırma, Google üzerinde arama yapan insanların yüzde doksanının, arama yaptıkları şey veya kişi hakkında yalnızca ilk sayfaya bakmakla yetindiklerini, bu insanların yüzde yetmişinin ise yalnızca ilk sayfadaki ilk dört sonuca baktıklarını gösteriyor. Orada hakkınızda yer alacak herhangi bir negatif yorum ya da bilginin ilerideki yaşantınızda güçlü etkileri olabilir.

Günümüzde insanlar, başkaları hakkında bilgiye sahip olmak istediklerinde ilk önce internete başvuruyorlar. Bu aramalar kimi zaman bir işveren, kimi zaman potansiyel bir müşteri, kimi zamansa ilk sevgiliniz hakkında bilgi almak için yapılıyor. Bu aramalar yapıldığında neyle karşılaşacaklarına siz karar verin. İnternet üzerindeki itibarınızı koruyun.

Online İtibar Yönetimi Nasıl Çalışıyor?

Online itibar yönetimi genellikle üç adımdan oluşuyor. İlk adım değerlendirme süreci. İsminizi, şirketinizin ismini ya da markanızı Google ve diğer arama motorları ile tüm internet üzerinde tarıyoruz ve çıkan sonuçlara eleştirel yönden bakıyoruz. Bu sonuçların olumlu olup olmadıklarını, kontrolünüz altında olup olmadıklarını tartışıyor ve tespit ettiğimiz sonuçları sizinle paylaşıyoruz. Örneğin internet üzerinde bir kişisel sayfanız mevcut ancak isminiz Google üzerinde aratıldığında kişisel sayfanız Google sonuçları arasında ilk sayfada ve ilk sırada gelmiyor. Bu bizim için internet üzerindeki itibarınıza yönelik çözebileceğimiz sorunlardan yalnızca bir tanesi.

Bir sonraki adımda, arama motoru optimizasyonu (SEO) kullanılarak yöntemli bir şekilde bu arama sonuçlarının rayına girmesini sağlıyoruz. Pek çok insan SEO’nun bir arama motoru kontrol sistemi olduğunu düşünüyor. Ancak gerçekte bu çok daha komplike çalışmakta olan bir sistem. Arama motorlarının algoritmaları, kullanıcılara en önemli ve alakalı sonuçları sunmak için programlanmıştır. Bu nedenle yazılımları tescilli ve son derece güvenlidir. Her arama motorunun yazılımı farklıdır ve arama sonuçlarının kullanıcılara sunulmasında izlediği yöntemler ve faktörler de farklılık gösterir. Bu nedenle konusunda uzman personelimiz, değişik arama motorlarının çalışma prensiplerine göre arama sonuçlarınızı düzenlemek için farklı yöntemler izlemek zorundadır.

İnternet üzerindeki itibarınızı düzenlerken izlediğimiz bir başka yöntem, ihtiyaç olduğunda bu internet siteleri ile irtibata geçerek sizin veya şirketinizin kimliğine zarar verebilecek bu negatif yayınların bu internet sitelerinden kaldırılmasını, dolayısıyla yayının asıl kaynağından kaldırılması sonucunda bir süre sonra bu yayına ait linkin Google ve diğer arama motorlarından da kaybolmasını sağlamaktır. Böylelikle arama motoru (SEO) çalışmaları, bu negatif yayınların ortadan kaldırılması ile desteklenir ve internet üzerindeki itibarınızın istediğiniz seviyeye getirilmesinde önemli adımlar atılır.

Son aşama yapılan çalışmaları sürekli olarak izleme ve takip aşamasıdır. İnternet hiçbir zaman bir taş gibi olduğu yerde durmaz. Dinamik bir yapısı vardır ve sürekli hareket halindedir. Arama motorları da sürekli olarak kendi algoritma ve yazılımlarını günceller. Biz de bu duruma ayak uydurmak ve bu nedenle hem sizin veya şirketinizin insanlar tarafından internet üzerinde aranırken pozitif sonuçlara ulaşılıp ulaşılmadığını, hem de teknik olarak arama motorlarının yapısını, algoritmalarını ve bu konudaki en son güncellemelerini takip etmek zorundayız. İzleme ve takip aşaması, internet üzerinde nasıl göründüğünüzü anlayabilmek ve gerektiğinde önlem alabilmek için büyük önem taşır. Fakat bunu sürekli olarak takip etmek zaman ve efor gerektirir. İşte internet üzerindeki olumlu itibarınızın sağlanması ve korunması adına bunu sizin için üstleniyor.

Bir Online İtibar Yönetimi Şirketi Nelere Sahip Olmalı?

Bir online itibar yönetimi şirketinin ilk sahip olması gereken şey deneyim. Online itibar yönetimi nispeten yeni bir alan olmakla birlikte buna olan ihtiyaç her geçen gün artmakta. İnternet üzerinde sesini doğru bir şekilde duyurmak ve büyük çabalar neticesinde ulaştığı noktayı kaybetmek istemeyen şirketler için bu çok önemli. online itibar yönetimi sektöründe öncü ve yenilikçi anlayışıyla müşterilerine koşulsuz bir güven sağlamakta.

İtibar yönetimi açısından en önemli ikinci şey çeşitliliktir. Bu alanda tek yöntem uygulanmaz. , siz müşterilerimiz için asla tek bir çözümün yeterli olmayabileceğinin farkında ve gerek duyulduğunda problemlerinize acil ve alternatif çözümler üretmek için ürün ve stratejilerimizi sürekli olarak geliştiriyoruz. Bu yalnızca ihtiyacınız olduğunda otomatik pilota bağlayabileceğiniz bir iş değil.

Bize göre en iyi itibar yönetimi şirketi, güçlü bir dijital portföy oluşturmanızı sağlayabilen, itibar hedeflerinizi koruyabilen, anlık stratejiler geliştirebilen şirketidir. ürünleri ve hizmetleri internet üzerindeki itibarınızı olumlu ve kalıcı kılar. İtibarınız için hemen bizimle iletişime geçin.